Comunicação Não-Violenta: Técnicas para Aprimorar Relacionamentos Pessoais e Profissionais

Esta obra introduz os fundamentos da Comunicação Não-Violenta (CNV), um método criado por Marshall Rosenberg para promover a resolução pacífica de conflitos e o fortalecimento de vínculos humanos. O autor explica que o processo se baseia em quatro pilares essenciais: observar sem julgar, identificar sentimentos, reconhecer necessidades não atendidas e formular pedidos claros e positivos. O texto enfatiza a importância da empatia, tanto para compreender o próximo quanto para praticar a autocompaixão, eliminando linguagens que geram culpa, medo ou vergonha. Por meio de exemplos práticos, as fontes demonstram como substituir a comunicação alienante por diálogos que priorizam a conexão sincera e o bem-estar mútuo. Além disso, o livro destaca a gratidão e a celebração como elementos vitais para uma vida mais plena e generosa em diversos contextos sociais.

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